Аудит first success
Выявим P0/P1/P2 блокеры на пути разработчика к первому результату и составим план: какие туториалы, гайды и видео нужны в первую очередь
Анализ пути к первому результату
Аудит first success — это анализ того, как разработчик проходит путь от знакомства с продуктом до первого рабочего результата. Смотрим глазами нового пользователя: где теряется, где бросает.
По итогам вы получите приоритизированный список проблем и конкретный план: какие туториалы, гайды, видео или рабочие примеры нужны в первую очередь.
Что проверяем:
- Quickstart: насколько быстро разработчик получает первый результат
- Туториалы и гайды: покрытие ключевых сценариев
- Рабочие примеры кода: есть ли, актуальны ли
- Видео и скринкасты: дополняют ли текстовый контент
- Структура и навигация в документации
- Типовые ошибки: описаны ли и как
- Точки выхода: где разработчик бросает
- SDK и API reference: понятность для целевой аудитории
Результаты аудита
Конкретные артефакты с планом производства контента
P0/P1/P2 список блокеров
Приоритизированный перечень проблем, мешающих первому успешному запуску
Карта пути к первому успеху
Визуализация идеального онбординга и точек, где пользователи сейчас уходят
Информационная архитектура
Проектирование структуры: Начало работы / Гайды / Справочник / FAQ
План внедрения
Дорожная карта на 2–4 недели с детализацией по гайдам и демо-репозиториям
Эталонные примеры «до/после»
Переработанный фрагмент вашего Quick Start как образец качества для команды
Финальный разбор с командой
Презентация результатов аудита, ответы на вопросы и план следующих шагов
Как проходит аудит
Конкретные артефакты с планом производства контента
Запуск
Определяем целевую аудиторию и критерии первого успеха
Практика
Прохождение пути нового пользователя (установка → настройка → первый запуск)
Анализ
Изучение документации, примеров, версий, типичных ошибок и ограничений
Отчёт и внедрение
Приоритизация задач + инфо-архитектура + создание руководств и примеров
Итоги
Вопросы и ответы, выбор формата работы (поддержка или реализация)
Получите бесплатный аудит
Заполните форму - разберём путь разработчика к первому результату
Выявляем P0/P1/P2 блокеры на пути к first success и составляем план: какие туториалы, гайды, видео и рабочие примеры нужны в первую очередь
Заполните форму - разберём путь разработчика к первому результату
Вопросы об аудите
Заполните форму - разберём путь разработчика к первому результату
Да, можно сразу начать с внедрения. Аудит — это первый шаг, но не обязательный.
Результат аудита предоставляется в виде отчёта с рекомендациями. Документацию можно оформить в Markdown или любом другом формате по вашему выбору.
Да, мы можем помочь с публикацией в Confluence, Docusaurus или другой системе документации по согласованию.
Нет, мы не делаем переводы документации. Наши услуги сосредоточены на создании и улучшении технической документации на русском языке.
Мы ориентируемся на Python как эталонный язык, но можем работать с любыми SDK и языками программирования по согласованию.